WYNDHAM GUAYAQUIL PUERTO SANTA ANA ALCANZA UN HITO HISTÓRICO Y OBTIENE LOS MÁXIMOS RECONOCIMIENTOS DE WYNDHAM HOTELS & RESORTS EN LATINOAMÉRICA Y EL CARIBE

El hotel fue distinguido como Mejor Hotel de la marca Wyndham, Hotel del Año 2025 y su Gerente General, María Dolores Vela, recibió el reconocimiento como Mejor Gerente General de la región.

Durante la conferencia regional BEYOND 2026, celebrada en Puerto Rico y que reunió a cerca de 300 hoteles, propietarios, operadores y líderes de Latinoamérica y el Caribe, Wyndham Guayaquil Puerto Santa Ana alcanzó uno de los hitos más importantes de su trayectoria al obtener los máximos reconocimientos otorgados por Wyndham Hotels & Resorts, consolidando un logro sin precedentes para la hotelería ecuatoriana.

Durante la ceremonia oficial, el hotel fue reconocido como Mejor Hotel de la marca Wyndham y Hotel del Año 2025, mientras que María Dolores Vela Troya recibió la distinción como Mejor Gerente General de la región, resultado del sobresaliente desempeño alcanzado en indicadores clave como satisfacción del huésped, reputación, resultados comerciales, sostenibilidad, lealtad y excelencia operativa.

RECONOCIMIENTO GLOBAL QUE PROYECTA A GUAYAQUIL Y AL ECUADOR

Los reconocimientos obtenidos por Wyndham Guayaquil Puerto Santa Ana adquieren especial relevancia al ser otorgados por Wyndham Hotels & Resorts, la empresa de franquicias hoteleras más grande del mundo, con presencia en cerca de 100 países. Como hotel cinco estrellas de esta red internacional, opera bajo estrictos estándares globales de servicio, calidad e innovación, consolidándose como hotel insignia de la cadena en Ecuador y proyectando a Guayaquil como referente regional de hospitalidad de alto nivel.

Este nuevo hito se suma al reciente reconocimiento obtenido en los World Travel Awards 2025, donde fue distinguido por noveno año consecutivo como Hotel Líder de Ciudad en Sudamérica, logro respaldado además por un Net Promoter Score superior al 86%, reflejo de la alta satisfacción y preferencia sostenida de huéspedes y clientes.

Como parte de este importante reconocimiento regional, el hotel recibirá además este martes 2 de junio, la visita oficial de Christian Bocam, Vicepresidente de Operaciones de Franquicias para Latinoamérica y el Caribe de Wyndham Hotels & Resorts, reconocido 

ejecutivo internacional de la industria hospitality y uno de los principales líderes estratégicos de la cadena en la región. Su presencia en Ecuador refuerza la relevancia que hoy representa Wyndham Guayaquil Puerto Santa Ana dentro de la red internacional de la compañía, tras alcanzar los máximos reconocimientos otorgados por la marca en Latinoamérica y el Caribe.

Actualmente, Christian Bocam lidera procesos enfocados en excelencia operativa, crecimiento regional, innovación y experiencia del huésped en más de 300 hoteles de Latinoamérica y el Caribe, impulsando estrategias orientadas al fortalecimiento de estándares internacionales, sostenibilidad y transformación de la industria hotelera. Su visita se desarrolla en un contexto especialmente significativo para el hotel, consolidando el posicionamiento de Guayaquil y Ecuador dentro de la hotelería de alto nivel de la región.

LIDERAZGO, TRANSFORMACIÓN E INVERSIÓN ESTRATÉGICA

El reconocimiento otorgado a María Dolores Vela Troya destaca una trayectoria de más de 20 años en la industria hotelera nacional e internacional. Ingeniera en Turismo y Gestión Ambiental, con especialización en Marketing y Sales Management y formación técnica en hotelería en Francia, desde 2024 lidera la gestión de Wyndham Guayaquil Puerto Santa Ana, impulsando una nueva etapa enfocada en innovación, competitividad y crecimiento.

Bajo su liderazgo se han impulsado nuevos espacios gastronómicos como Doyo, además de una transformación integral del hotel, respaldada por una inversión estratégica superior a USD 2,2 millones destinada a la renovación de habitaciones, restaurantes y lobby. A esto se suman USD 1,5 millones orientados a la modernización de los salones de eventos y la futura construcción de un puente peatonal, consolidando una de las etapas de renovación y evolución más importantes en la historia del hotel. 

 “Ser reconocidos como Hotel del Año es un honor que nos llena de orgullo. Este premio pertenece a nuestro equipo y a cada huésped que confía en nosotros y nos inspira a superar expectativas cada día”, expresó María Dolores Vela.

Con este nuevo hito, Wyndham Guayaquil Puerto Santa Ana reafirma su liderazgo como referente de excelencia hotelera en Ecuador, consolidándose como uno de los principales exponentes de hospitalidad de alto nivel en Latinoamérica y el Caribe.

María Dolores Vela Troya, Gerente General de Wyndham Guayaquil Puerto Santa Ana, recibe en Puerto Rico los máximos reconocimientos otorgados por Wyndham Hotels & Resorts durante la conferencia regional BEYOND 2026. Fue distinguido como Mejor Hotel de la marca Wyndham, Hotel del Año 2025 y Mejor Gerente General, consolidando un hito histórico para la hotelería ecuatoriana y proyectando a Guayaquil como referente de excelencia hotelera en Latinoamérica y el Caribe.

Wyndham Guayaquil Puerto Santa Ana lidera como hotel insignia de Wyndham Hotels & Resorts en Ecuador, afianzándose como uno de los principales referentes de excelencia hotelera del país, de Latinoamérica y el Caribe, tras alcanzar un nuevo hito internacional en los reconocimientos regionales BEYOND 2026, el principal encuentro anual de la cadena, donde se comparten proyecciones regionales, innovaciones tecnológicas y se distingue a los hoteles con mejor desempeño de la región.

REDES SOCIALES DEL HOTEL

IG: @wyndhamguayaquil

Acerca de WYNDHAM GUAYAQUIL PUERTO SANTA ANA

Wyndham Guayaquil Puerto Santa Ana es un hotel cinco estrellas ubicado en una de la zona más exclusiva y moderna de Guayaquil, frente al río Guayas y junto al emblemático sector de Puerto Santa Ana. Reconocido por su excelencia en hospitalidad, servicio y experiencia al huésped, el hotel combina elegancia, confort y estándares internacionales de la marca Wyndham Hotels & Resorts. Cuenta con amplias habitaciones y suites, gastronomía de primer nivel, espacios para eventos y una ubicación estratégica cerca del distrito financiero y turístico de la ciudad. En 2026 fue distinguido como Hotel del Año para Latinoamérica y el Caribe y Best of Brand Upscale por Wyndham Hotels & Resorts.

Acerca WYNDHAM HOTELS & RESORTS
Wyndham Hotels & Resorts (NYSE: WH) es la mayor compañía de franquicias hoteleras del mundo por número de propiedades franquiciadas, con más de 8.300 hoteles en aproximadamente 100 países en seis continentes. A través de su red de aproximadamente 869.000 habitaciones franquiciadas y afiliadas, orientadas al viajero cotidiano, Wyndham cuenta con una presencia líder en los segmentos economy y midscale de la industria hotelera. La compañía opera un portafolio de 25 marcas hoteleras, incluyendo Super 8®, Days Inn®, Ramada®, Microtel®, La Quinta®, Baymont®, Wingate®, AmericInn®, ECHO Suites®, Registry Collection Hotels®, Trademark Collection® y Wyndham®. El galardonado programa de lealtad Wyndham Rewards® cuenta con más de 122 millones de miembros inscritos, quienes pueden canjear puntos en miles de hoteles, resorts de vacation club y alquileres vacacionales en todo el mundo. Para más información, visite:www.wyndhamhotels.com.